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中國柔版印刷的者——陳基軍
陳基軍——這是中國標簽行業(yè)熟悉無比的名字。他那和藹可親的氣度,底氣十足又富有磁性的嗓音,以及眾人熟悉的招牌式的微笑,都已經(jīng)成為了他的個人標志。作為中國柔版印刷的者及柔版整體解決方案供應(yīng)商,他帶領(lǐng)的聯(lián)合印刷器材公司(麥安迪)團隊的一舉一動,對行業(yè)的影響力都不可小覷。
“老老實實做人,踏踏實實做事”是陳基軍對自己為人及事業(yè)的全部解釋
對陳基軍非常了解的人都喜歡用一個詞評價他:“真誠”。待人以誠,是陳基軍對朋友、對客戶的承諾,而這也是他一路走來成功的基石。
陳基軍1987年就讀于上海交通大學,1994年碩士畢業(yè),2004年獲得中歐國際工商管理學院碩士學位(MBA)。陳基軍1995年入職寶隆洋行,是早一批投身于柔性版印刷行業(yè)的人士;他先后擔任上海紫光公司副總經(jīng)理、上海亞菲公司總經(jīng)理,均為公司創(chuàng)造出驕人業(yè)績,在印刷行業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽。2004年開始擔任美國聯(lián)合印刷器材公司總經(jīng)理。他是標簽印刷行業(yè)里一位朝氣蓬勃、積極進取、執(zhí)著追求的經(jīng)理人,也是標簽行業(yè)成功的職業(yè)經(jīng)理人。
說起這10多年來的工作經(jīng)歷,陳基軍坦言,“‘老老實實做人,踏踏實實做事’,這是我對自己和我的團隊的要求,從我們來講,踏踏實實地做事,服務(wù)好客戶,賣出去的產(chǎn)品能給客戶帶來實際收益,客戶買了之后不后悔,這對我們來說是重要的。好的口碑是市場占有率和客戶的認可。”
陳基軍的話里飽含哲理,他是這樣說,也是這樣做的。他一直非常低調(diào),這是他不接受媒體采訪的原因,他把自己的精力都用在了中國柔性版印刷市場的培育和柔版技術(shù)的推廣上,我們在各種媒體上很少看到關(guān)于他的介紹,哪怕是只言片語。這也是他贏得行業(yè)人士尊重的原因。
懵懂少年郎初涉印刷
陳基軍1994年交通大學光電檢測碩士畢業(yè)后,經(jīng)人介紹進入飛利浦公司,從事技術(shù)工作。對于陳基軍來說,這是一份專業(yè)非常對口的工作,作為飛利浦當時個碩士畢業(yè)生,他被分到工程部。半年后飛利浦電子照明上海有限公司成立,設(shè)立了飛利浦電子照明的研發(fā)中心,陳基軍被調(diào)往中心做設(shè)計工程師。后因個人發(fā)展的原因,陳基軍離開了飛利浦。
離職之后的陳基軍次開始自己發(fā)簡歷尋找工作,應(yīng)聘到寶隆洋行做工程師。從電子到印刷,這是一個很大的跨度;而從技術(shù)到銷售,這是一個更大的跨度。對于陳基軍來說,他是印刷的門外漢,也是銷售的門外漢。
當時的陳基軍認為做印刷行業(yè)的銷售和做別的行業(yè)的銷售都一樣,它比較專業(yè)和細膩,需要很深的技術(shù)背景。如果只是說一些表面的東西,很難打動客戶。當時投身印刷對于陳基軍來說也是很偶然,這也有時代的原因。九十年代中期的外資企業(yè)并不像現(xiàn)在這樣多,能夠進入一家外資企業(yè)工作,從就業(yè)角度來講在那個時候是一個非常不錯的選擇?,F(xiàn)在的年輕人自我意識很強,信息資源非常多,可供選擇的余地也大,而處于那個時代的陳基軍還比較懵懂,選擇面也比較小。寶隆洋行當時同時招工程師和銷售,陳基軍投的簡歷是工程師。而在和公司高層交流之后,寶隆洋行的夏總認為陳基軍做銷售是非常有潛質(zhì)的,就引導其往銷售方面發(fā)展。經(jīng)過綜合權(quán)衡,陳基軍接受了這份具有挑戰(zhàn)性的工作。就這樣,陳基軍進入了寶隆洋行,而其銷售的個品牌就是麥安迪,也就是他現(xiàn)在銷售的品牌。
麥安迪是中國早做柔性版的品牌;而現(xiàn)在很多國外柔性版品牌的中國區(qū)總經(jīng)理基本上都是從寶隆洋行出來的,而且當初基本上都是銷售麥安迪品牌??梢哉f,寶隆洋行是印刷行業(yè)的“黃埔軍校”。他們這一批人也是早一批投身中國柔性版印刷的人。
對于陳基軍來說,寶隆洋行的這段經(jīng)歷是他人生當中筆寶貴的財富,也是完善他自身積累的一個重要過程。從一個不懂銷售到懂得、熟悉,可以去做銷售需要兩到三個月的時間。陳基軍作為印刷行業(yè)的門外漢,這里面有個學習的過程,不學肯定不懂,善于學習的人只要兩三個月可以基本了解印刷,因為你要去看怎么印刷、印刷是什么原理等,然后才去學這種特點,逐步深入。學東西都是先了解一個行業(yè),了解一個總的技術(shù),然后再去了解一個分的技術(shù)、特點、優(yōu)勢、劣勢,再去分析研究該怎么去推廣、怎么去做。經(jīng)過三個月的學習,陳基軍開始獨立做銷售,而且業(yè)績很不錯。當時麥安迪氛圍很好,那時候的市場不像現(xiàn)在一年能賣十幾臺,也就賣一到兩臺吧,整個行業(yè)一年也就三臺。
說起這段經(jīng)歷,陳基軍說:“我從寶隆洋行上海的夏總那里學了很多東西,他是我的老板,他教了我很多東西,看著他的為人處世,看著他的運作,看著他對員工的要求,自己受益匪淺。應(yīng)該說這個階段是我走向印刷行業(yè)的啟蒙階段,從夏總身上我學到了很多東西,內(nèi)心非常感激他,后來因為競爭大家也沒有走的非常近,但從內(nèi)心來講,他對我影響非常大。后來我又進了紫光,沒有那段經(jīng)歷是不可能,我怎么樣做好國際貿(mào)易,怎么做好銷售,怎么去考慮推廣市場,有哪些手段、有哪些工具。做人要怎么樣,做事要怎么樣,都是這個階段積累起來的,也給予了我很多啟發(fā)。”
從懵懂少年郎初涉印刷到一個成功的印刷品牌機械銷售者,陳基軍完成了自己人生的次蛻變。
情定麥安迪致力于中國柔版印刷的推廣
從寶隆洋行到麥安迪,陳基軍又回到了原點,回到了他傾注了極大感情的麥安迪品牌,這也是一種割不斷的情結(jié)。
說到麥安迪,陳基軍說希望這是他職業(yè)生涯的后一站。之所以回歸麥安迪,是因為對麥安迪和柔版的感情。麥安迪是早進入中國印刷市場的柔性版品牌,柔版也是一個非常有潛力的細分市場,而它也恰恰是中國做得不好的。作為印刷領(lǐng)域一個尚未普及的印刷方式,柔性版未來的發(fā)展還是有很多機會的。柔性版在中國發(fā)展緩慢,原因很多,只是欠缺一個機遇,欠缺天時、地利、人和。既然天時未到,地利不夠,那我們至少要把人和做好,等待時機的到來。陳基軍喜歡迎接一些挑戰(zhàn),他看準了這個市場,和這份機遇。從目前來講,麥安迪在這柔版印刷這個子行 業(yè)里的市場份額連續(xù)幾年都超過一半的占有率,這是相當成功的。
而現(xiàn)在對麥安迪來講,天時來臨了,隨著美元貶值、歐元增值,由于麥安迪的競爭對手大部分來自歐洲,這樣為麥安迪做大市場份額創(chuàng)造了條件。人和,麥安迪有非常穩(wěn)定的團隊,也和供應(yīng)商、拍檔、媒體、團體協(xié)會及客戶建立了良好的合作關(guān)系。地利,麥安迪不是本土企業(yè),享受不到國家的優(yōu)惠政策,作為麥安迪只能盡可能地去利用資源。
談起做柔版印刷這么多年的心得,陳基軍總結(jié)了八個字,就是誠信、負責、專業(yè)、耐心。他解釋說,所謂負責,就是我們盡量幫助客戶成功,當客戶遇到問題時,我們很熱心、很負責;專業(yè)方面,我們的技術(shù)總監(jiān)和服務(wù)人員均到美國麥安迪公司接受了相關(guān)培訓,他們在行業(yè)也服務(wù)了很多年,我們的團隊很穩(wěn)定, 也很專業(yè),這一點使得客戶在購買麥安迪的機器之后能夠得到我們完善的服務(wù),這個服務(wù)不是單指維修機器,而是當他們遇到困難時能得到我們的幫助;而就耐心來說,柔印并不像膠印、凹印那樣被廣泛接受,我們跟客戶打交道往往需要很長的時間,有的單子我們跟蹤了四五年,甚至五六年才拿下來,這方面需要耐心。另外,我們的市場總量不大,我們不能期望一口吃個胖子,指望2008年就能有20-30臺的增長,我們有耐心期待這個市場的成熟,我們努力培育這個市場,做有利于這個市場發(fā)展的事情。做柔版印刷做到現(xiàn)在,我們的團隊很健康,很團結(jié)、很愉快、和客人的關(guān)系很好,我們的市場份額也很高,價格優(yōu)勢也很明顯。我們的優(yōu)勢主要集中在兩方面,一、價格、技術(shù)、性價比優(yōu)勢。同樣的機器,我們的便宜,同樣價格,我們的技術(shù)性能高。二,我們的服務(wù)優(yōu)勢,在這個行業(yè)里我,認為我們的服務(wù)是好的,我們得到了行業(yè)的認可,得到了客戶的認可、得到了社會的認可、得到了同行的認可、得到了合作伙伴的認可。在柔版印刷這個相對狹小的市場空間里,我們要做的就是培育市場,推動市場,從自己做起,與行業(yè)一起發(fā)展。要著眼于市場的長遠發(fā)展,而不是急功近利,要有耐心。
作為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人,陳基軍認為,做職業(yè)經(jīng)理人,要有能力,第二要有肚量,要善于處理好員工跟公司,員工跟老板的關(guān)系,自己跟老板的關(guān)系及自己跟員工之間的關(guān)系,做好潤滑劑,而不是做矛盾的制造者,這是一個做人的問題,人品問題!比如說做老總有很大權(quán)力,但我一直堅信一點,公私應(yīng)分開,帳務(wù)要明確,自己要以身作則。對員工承諾的東西一定要兌現(xiàn),而且要及時兌現(xiàn)。做好一個職業(yè)經(jīng)理人,除了有能力以外,還要有人品。所謂一個好漢三個幫,中國有很多古訓。一個人要做好一個企業(yè),要上下左右處理好各種關(guān)系,這樣大家才會來幫你,所謂得到多助。所以說做職業(yè)經(jīng)理人要做正確的事情,然后還要找出好的方案,這跟知識、經(jīng)歷、閱歷都有關(guān)系。
后記:希望就在前方
陳基軍是一個具有魅力的人,“以誠待人,以德服人”,這八個字是對其個人魅力好的概括。短短1個小時的采訪,卻讓筆者受益匪淺,“老老實實做人,踏踏實實做事”,一個人想成就一番事業(yè),除了能力之外,更重要的是人品、信用。
陳基軍在和筆者聊到今年標簽行業(yè)的發(fā)展趨勢時坦陳:“中國標簽印刷市場的發(fā)展速度有所減慢”,他詳細解釋道,“目前世界經(jīng)濟正在遭遇金融危機,人民幣升值,出口退稅政策調(diào)整,原材料價格上漲,勞動力成本上升等因素的集中顯現(xiàn),許多企業(yè)遭遇嚴峻的生產(chǎn)壓力,在這個標簽行業(yè)整體下滑的形勢下,如何保持市場和利潤的平衡是我們需要認真去思考的問題。”。但他認為,“危機中既有危險,也蘊藏著機會。我們需要做的,只是調(diào)整和準備,等待并發(fā)現(xiàn)機會。”
對中國標簽印刷業(yè)而言,放慢腳步不是壞事。這是一個必經(jīng)的發(fā)展階段。待調(diào)整階段過后,中國標簽行業(yè)市場一定會爆發(fā)出更強勁的沖力,這時候就需要堅定信心。
對于未來麥安迪的發(fā)展,陳基軍強調(diào):麥安迪致力于為客戶提供全面的一體化解決方案,堅持不懈地尋求推動客戶,乃至推動整個中國柔性版印刷發(fā)展的潛力。他堅信,麥安迪的團隊精神必將發(fā)揚光大,而中國柔性版印刷的未來之路亦充滿了光明。麥安迪會創(chuàng)造一個和諧共贏的氛圍,跟合作伙伴一起成長。而我們有理由相信,在陳基軍領(lǐng)導下的麥安迪團隊,將會走出一盤更加精彩的棋局,繪制出更加精彩的藍圖。
祝福陳基軍,祝福麥安迪!
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