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技術(shù)文章

歐普樂(lè)保修標(biāo)準(zhǔn)條例

點(diǎn)擊次數(shù):3123 發(fā)布時(shí)間:2010-7-20

保修標(biāo)準(zhǔn)條例

 

 

一.所購(gòu)買的設(shè)備在保修期內(nèi) 出現(xiàn)故障,請(qǐng)立即與我公司。按照下述規(guī)定的保障服務(wù)范圍為您服務(wù)。

二.      保修服務(wù)范圍:

1.  免費(fèi)進(jìn)行機(jī)器安裝,調(diào)試,機(jī)器購(gòu)置后兩個(gè)月之內(nèi),免費(fèi)按照用戶要求的時(shí)間進(jìn)行操作培訓(xùn).

2.  在保修期內(nèi),免費(fèi)排除因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的機(jī)器故障(第五項(xiàng)除外)。

3.  在保修期內(nèi),免費(fèi)更換因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題損壞的零配件(第五項(xiàng)除外)。

4.  保修服務(wù)范圍于出現(xiàn)故障的設(shè)備,因該設(shè)備故障給您帶來(lái)的任何直接或間接損失,不在保修范圍內(nèi),如國(guó)家法律另有明確規(guī)定的,我公司將遵照國(guó)家法律執(zhí)行。

三.      保修期限:(自購(gòu)機(jī)日起計(jì)算)

1.  復(fù)印機(jī),一體機(jī),折紙機(jī),切紙機(jī),折紙機(jī),配頁(yè)機(jī),裝訂機(jī),膠裝機(jī)類整機(jī)壹年或合同約定的工作量,(復(fù)印機(jī),一體機(jī)不同型號(hào)以廠家規(guī)定的印刷量或制版量為準(zhǔn),吹吸風(fēng)折頁(yè)機(jī)免費(fèi)保修期為折紙量三百萬(wàn)張或一年),碎紙機(jī)類機(jī)型,整機(jī)壹年,;工業(yè)類機(jī)器保用1000工作時(shí)。

2.  控制板,電源板6個(gè)月保修期。

四.不予保修范圍(不予免費(fèi)保修,可提供有償維修服務(wù)

1.  用戶使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行修理而造成損壞。

2.  不可抗力,自然災(zāi)害和供電原因造成的產(chǎn)品損壞。

3.  屬于正常磨損,消耗的零件(切紙機(jī)刀墊,刀具,各類搓紙輪,摩擦片,分離爪,壓力輥,折紙輥,鉆頭,鉆針,機(jī)殼,各種齒輪,皮帶,扭簧,彈簧,膠裝機(jī)銑刀,傳送皮帶,傳送鏈條,裝訂頭,踏板,觸點(diǎn)開(kāi)關(guān)等)

五.保修期后和續(xù)簽的保修條款:

所購(gòu)買的設(shè)備過(guò)免費(fèi)保修期后,我公司以優(yōu)惠價(jià)格繼續(xù)為用戶提供有償保養(yǎng)維修服務(wù).

1:全包服務(wù):(含易損件及消耗部件但不包含主要部件(eg:機(jī)器的主板,電源板,電機(jī),折棍,氣泵等,視具體機(jī)器根據(jù)廠家規(guī)定的核心部件的服務(wù)方式,

2:保養(yǎng)服務(wù):提供定期或雙方協(xié)商的時(shí)間到用戶所在地提供維護(hù)保養(yǎng)的服務(wù)方式,不提供額外的零配件及機(jī)器的大修服務(wù).

3.外地用戶需提供上門服務(wù)或簽定續(xù)保合同的,雙方具體商定上門服務(wù)的時(shí)間和交通及食宿費(fèi)用.

 

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